Если музыка не соответствует предпочтениям работников, это может привести к снижению концентрации и удовлетворенности выполненной работой. Результаты исследования появились в Journal of Applied Psychology.
Ученые из Университета штата Огайо провели два эксперимента, чтобы изучить влияние фоновой музыки на сотрудников. В первом эксперименте 166 участников оценивали уместность музыки во время творческого задания. Во втором исследовании участвовали 68 человек из различных учреждений, которые в течение трех недель заполняли анкеты о своих музыкальных предпочтениях и эмоциональном состоянии.
Результаты показали, что неподходящая музыка снижает концентрацию и вызывает умственное истощение. В такие дни сотрудники работали медленнее и менее охотно помогали коллегам.
«Мы обнаружили, что неподходящая музыка может привести к тому, что сотрудники будут чувствовать себя более утомленными, им будет трудно сосредоточиться и они перестанут получать удовольствие от работы. А это, в свою очередь, подталкивает их к поведению, которое может нанести вред организации».
Ученые рекомендуют работодателям создавать условия, при которых сотрудники могут избегать фоновой музыки, например, оборудовать зоны без звука или позволить использование наушников с индивидуальными плейлистами.